আমাদের পরিচয়

pgbet – বাংলাদেশে বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম

আমরা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে pgbet তৈরি করেছি। নিরাপদ পরিবেশ, স্থানীয় পেমেন্ট সিস্টেম এবং বাংলাভাষী সাপোর্ট – এই তিনটি জিনিস আমাদের কাছে সবার আগে।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত সম্পূর্ণ নিরাপদ বাংলাভাষী সেবা
৫ লাখ+
নিবন্ধিত সদস্য
৫+ বছর
সেবায় অভিজ্ঞতা
১,৫০০+
গেম ও মার্কেট
২৪/৭
বাংলাভাষী সাপোর্ট
৳ ১ কোটি+
মাসিক পুরস্কার বিতরণ
৩ মিনিট
গড় উইথড্রয়াল সময়
৪.৮ ★
গড় ব্যবহারকারী রেটিং
১০০%
পেমেন্ট নিরাপত্তা

আমাদের লক্ষ্য, দর্শন ও মূল্যবোধ

pgbet শুধু একটি বেটিং প্ল্যাটফর্ম নয় – এটি বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য সঙ্গী

০১

আমাদের লক্ষ্য

বাংলাদেশের প্রতিটি খেলোয়াড়কে একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং উপভোগ্য অনলাইন বেটিং অভিজ্ঞতা দেওয়া। আমরা বিশ্বাস করি প্রযুক্তি ও স্থানীয় বোঝাপড়ার সমন্বয়ে সেরা সেবা সম্ভব।

০২

আমাদের দর্শন

আমাদের দর্শন সহজ – খেলোয়াড় প্রথমে। প্রতিটি সিদ্ধান্তে আমরা জিজ্ঞেস করি: এটা কি আমাদের সদস্যদের জন্য ভালো? উত্তর হ্যাঁ হলেই সেটা pgbet করে। খেলাধুলার আনন্দকে অনলাইনে নিয়ে আসাই আমাদের মূল প্রেরণা।

০৩

আমাদের মূল্যবোধ

স্বচ্ছতা, নিরাপত্তা ও দায়িত্বশীলতা – এই তিনটি মূল্যবোধ pgbet-এর প্রতিটি কাজে প্রতিফলিত হয়। আমরা শুধু মুনাফার জন্য কাজ করি না, আমরা চাই প্রতিটি সদস্য pgbet-কে বিশ্বাস করুক।

pgbet-এর গল্প – কীভাবে শুরু হলো এই যাত্রা

বাংলাদেশে অনলাইন বেটিংয়ের চাহিদা যে দিন দিন বাড়ছে, সেটা বোঝা যাচ্ছিল বেশ কয়েক বছর আগে থেকেই। কিন্তু সমস্যা ছিল একটাই – বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি হয়নি। ইন্টারফেস ইংরেজিতে, পেমেন্ট সিস্টেমে বিকাশ বা নগদ নেই, আর সাপোর্টে বাংলায় কথা বলার সুবিধা নেই। pgbet তৈরি হয়েছিল ঠিক এই শূন্যস্থান পূরণ করতে।

শুরুটা ছিল ছোট। একটা ছোট্ট দল, বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের চাহিদা বোঝার চেষ্টা, এবং একটা প্ল্যাটফর্ম তৈরির স্বপ্ন যেখানে ঢাকার কেউ, চট্টগ্রামের কেউ বা সিলেটের কেউ – সবাই সমান সুবিধায় খেলতে পারবেন। pgbet-এর প্রথম সংস্করণ লঞ্চের পর থেকে এখন পর্যন্ত পাঁচ লাখেরও বেশি মানুষ এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন – এটা আমাদের সবচেয়ে বড় অর্জন।

প্রযুক্তির দিক থেকে pgbet শুরু থেকেই মোবাইল-ফার্স্ট অ্যাপ্রোচ নিয়েছে। কারণ বাংলাদেশে বেশিরভাগ ইন্টারনেট ব্যবহারকারী ফোনে ব্রাউজ করেন। তাই আমাদের ওয়েবসাইট ও অ্যাপ দুটোই হালকা এবং ধীর নেটওয়ার্কেও মসৃণভাবে চলার জন্য অপ্টিমাইজড। গ্রামের একটা মানুষ ৩G কানেকশনে যেন একই সুবিধা পান যা ঢাকার ব্রডব্যান্ড ব্যবহারকারী পান – এই ভাবনাটা শুরু থেকেই ছিল।

পেমেন্ট ইন্টিগ্রেশন ছিল আমাদের অন্যতম বড় চ্যালেঞ্জ এবং সাফল্যও। বিকাশ, নগদ ও রকেট বাংলাদেশের কোটি কোটি মানুষের দৈনন্দিন জীবনের অংশ। এই তিনটি পেমেন্ট মেথড pgbet-এ নির্বিঘ্নে কাজ করে – ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল উভয় দিকেই। কোনো লুকানো চার্জ নেই, কোনো দীর্ঘ প্রতীক্ষা নেই।

স্পোর্টস বেটিংয়ে আমরা বিশেষভাবে মনোযোগ দিয়েছি ক্রিকেটে। বাংলাদেশে ক্রিকেট শুধু একটি খেলা নয়, এটা আবেগ। বাংলাদেশ জাতীয় দলের প্রতিটি ম্যাচে, বিপিএলে বা আইপিএলে – pgbet-এ লাইভ অডস সবার আগে আপডেট হয়, এবং বিভিন্ন ধরনের বেটিং মার্কেট পাওয়া যায়। ফুটবলেও আমাদের কভারেজ ব্যাপক – ইউরোপের বড় লিগ থেকে এশিয়ান কোয়ালিফায়ার পর্যন্ত।

ক্যাসিনো সেকশনে pgbet-এ আছে ১,৫০০-এরও বেশি গেম। স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, টেবিল গেম – সব ধরনের খেলোয়াড়ের জন্য কিছু না কিছু আছে। আমাদের সরবরাহকারীরা বিশ্বমানের – PG Soft, Pragmatic Play, Evolution Gaming-এর মতো প্রতিষ্ঠানের গেম আমাদের প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যায়। প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য প্রকাশ করা হয়, কারণ আমরা স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করি।

দায়িত্বশীল খেলার বিষয়টা pgbet-এর কাছে শুধু নিয়মের বিষয় নয়, এটা নৈতিক দায়িত্ব। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট লিমিট, লস লিমিট এবং সেলফ-এক্সক্লুশনের টুল আছে। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য আনন্দের জন্য খেলুক, আর নিজেকে সুরক্ষিত রাখুক।

ভবিষ্যতে pgbet আরও উন্নত হবে। নতুন গেম, নতুন ফিচার এবং আরও ভালো ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা নিয়ে আসার পরিকল্পনা চলছে। তবে যা পরিবর্তন হবে না তা হলো আমাদের প্রতিশ্রুতি – বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেরা সেবা দেওয়ার প্রতিশ্রুতি।

আমাদের বিশেষত্ব

pgbet কেন বাংলাদেশের অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম থেকে আলাদা

লাইসেন্সড ও নিয়ন্ত্রিত

pgbet আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করা হয়। আপনার অর্থ ও তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।

স্থানীয় পেমেন্ট সমাধান

বিকাশ, নগদ ও রকেটে সরাসরি ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল। মাত্র ৩–৫ মিনিটে পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। কোনো লুকানো চার্জ বা বাড়তি ফি নেই।

বাংলাভাষী পুরো অভিজ্ঞতা

ইন্টারফেস থেকে শুরু করে সাপোর্ট পর্যন্ত সব বাংলায়। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় কথা বলেন। ভাষার বাধা ছাড়াই সমস্যার সমাধান পাবেন।

মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন

Android ও iOS অ্যাপ, পাশাপাশি মোবাইল ওয়েব – সবখানে একই মানের অভিজ্ঞতা। স্লো নেটওয়ার্কেও দ্রুত লোডিং এবং লাইভ বেটিং মসৃণ থাকে।

বিশ্বমানের গেম কালেকশন

PG Soft, Pragmatic Play ও Evolution Gaming-এর গেম সরাসরি pgbet-এ। স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং – ১,৫০০+ অপশন একটাই প্ল্যাটফর্মে।

নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশন

ওয়েলকাম বোনাস, সাপ্তাহিক রিলোড, ক্যাশব্যাক, ভাউচার ও টুর্নামেন্ট পুরস্কার – প্রতিটি সদস্যের জন্য নিয়মিত সুবিধার ব্যবস্থা আছে।

আমাদের মূল মূল্যবোধ

প্রতিটি কাজে যে নীতিগুলো আমরা মেনে চলি

স্বচ্ছতা

প্রতিটি গেমের RTP, প্রতিটি বোনাসের শর্ত এবং প্রতিটি ড্রয়ের ফলাফল প্রকাশ করা হয়। লুকানো কিছু নেই, জটিল ভাষায় কিছু লুকানো নেই।

নিরাপত্তা

256-bit SSL এনক্রিপশন, দ্বি-স্তরীয় পরিচয় যাচাই এবং ডিভাইস-লেভেল সুরক্ষা নিশ্চিত করে আপনার প্রতিটি লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ।

দায়িত্বশীলতা

আমরা বিনোদনের পাশাপাশি সদস্যদের মানসিক স্বাস্থ্য নিয়ে ভাবি। স্বেচ্ছায় সীমা নির্ধারণের টুল সবসময় পাওয়া যায়।

সম্প্রদায়

pgbet শুধু একটি অ্যাপ নয়, এটা একটি সম্প্রদায়। বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের একসাথে আনন্দ করার জায়গা তৈরি করাই আমাদের উদ্দেশ্য।

ক্রমাগত উন্নতি

সদস্যদের মতামত আমাদের পথ দেখায়। প্রতিটি আপডেটে আমরা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করার চেষ্টা করি।

pgbet-এর পথচলা

শুরু থেকে আজ পর্যন্ত কিছু গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক

২০২০
pgbet-এর যাত্রা শুরু

বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য প্রথম বাংলাভাষী বেটিং প্ল্যাটফর্ম লঞ্চ হয়। প্রথম মাসেই ১০,০০০ সদস্য নিবন্ধন করেন।

২০২১
বিকাশ ও নগদ ইন্টিগ্রেশন

স্থানীয় মোবাইল পেমেন্ট সিস্টেম যুক্ত হওয়ায় ব্যবহারকারীর সংখ্যা দ্রুত বৃদ্ধি পায়। লাইভ স্পোর্টস বেটিং সেকশন চালু।

২০২২
মোবাইল অ্যাপ লঞ্চ

Android ও iOS অ্যাপ প্রকাশিত হয়। মাত্র তিন মাসে ১ লাখ ডাউনলোড ছাড়িয়ে যায়। ক্যাসিনো সেকশনে ৫০০+ নতুন গেম যুক্ত।

২০২৩
লটারি ও জ্যাকপট বিভাগ

লটারি এবং মেগা জ্যাকপট সিস্টেম চালু। সদস্য সংখ্যা ৩ লাখ ছাড়ায়। দায়িত্বশীল খেলার টুলস সম্পূর্ণরূপে চালু।

২০২৬–২৫
৫ লাখ সদস্য মাইলফলক

pgbet বাংলাদেশের সর্বাধিক ব্যবহৃত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্মের একটিতে পরিণত হয়। নতুন ফিচার ও আরও গেম সরবরাহকারী যুক্ত।

আমাদের বিশ্বাসযোগ্যতার ভিত্তি

pgbet-কে কেন বিশ্বাস করা যায় – ছয়টি কারণ

আন্তর্জাতিক লাইসেন্স

pgbet আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষ কর্তৃক লাইসেন্সপ্রাপ্ত। নিয়মিত কমপ্লায়েন্স অডিট নিশ্চিত করে প্ল্যাটফর্ম আইন মেনে চলছে।

সর্বোচ্চ নিরাপত্তা

256-bit SSL, ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন এবং রিয়েল-টাইম ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম আপনার প্রতিটি লেনদেন পাহারা দেয়।

যাচাইযোগ্য RNG

প্রতিটি গেমের র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাইকৃত। ফলাফল ম্যানিপুলেট করার কোনো সুযোগ নেই।

দ্রুত পেমেন্ট

উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট গড়ে ৩–৫ মিনিটে প্রক্রিয়া হয়। বড় পরিমাণেও ২৪ ঘণ্টার বেশি অপেক্ষা করতে হয় না।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

রাত ৩টায়ও সমস্যা হলে বাংলায় কথা বলার সুযোগ আছে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল ও ফোনে সাপোর্ট পাওয়া যায়।

দায়িত্বশীল খেলা

স্বেচ্ছায় সীমা নির্ধারণ, সেলফ-এক্সক্লুশন ও সচেতনতামূলক তথ্য – সদস্যদের মঙ্গলই pgbet-এর অগ্রাধিকার।

আমাদের দলের পরিচয়

pgbet-এর পেছনে আছেন অভিজ্ঞ প্রযুক্তি ও পরিষেবা বিশেষজ্ঞরা

প্রোডাক্ট টিম
পণ্য উন্নয়ন

ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে প্রতিনিয়ত কাজ করে যাচ্ছেন ২০ জনের একটি দক্ষ দল।

ইঞ্জিনিয়ারিং টিম
প্রযুক্তি

৩০+ ইঞ্জিনিয়ার প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা, গতি ও স্থায়িত্ব নিশ্চিত করতে ২৪/৭ কাজ করেন।

সাপোর্ট টিম
গ্রাহক সেবা

বাংলাভাষী সাপোর্ট এজেন্টরা সদস্যদের যেকোনো সমস্যায় দ্রুত ও কার্যকর সহায়তা দেন।

কমপ্লায়েন্স টিম
আইন ও নিরাপত্তা

লাইসেন্স শর্ত পালন, ফ্রড প্রতিরোধ এবং ব্যবহারকারী সুরক্ষায় বিশেষজ্ঞ এই দল।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যেকোনো প্রশ্ন, পরামর্শ বা সমস্যায় আমরা সবসময় পাশে আছি।

ইমেইল সাপোর্ট support@pgbet.express
লাইভ চ্যাট ২৪/৭ তাৎক্ষণিক সহায়তা
সাপোর্ট সময় সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা
ভাষা সাপোর্ট বাংলা ও ইংরেজি
অভিযোগ জানানোর পদ্ধতি

কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে জানান। pgbet প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নেয় এবং ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করে।

লাইসেন্স ও নিয়ন্ত্রণ তথ্য

pgbet-এর বৈধতা ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত তথ্য

গেমিং লাইসেন্স

pgbet আন্তর্জাতিক গেমিং কমিশন কর্তৃক লাইসেন্সপ্রাপ্ত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। লাইসেন্স নম্বর প্ল্যাটফর্মের ফুটারে প্রকাশিত আছে।

ডেটা সুরক্ষা নীতি

pgbet GDPR-সামঞ্জস্যপূর্ণ ডেটা সুরক্ষা নীতি মেনে চলে। সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

ন্যায্য খেলা নিশ্চয়তা

eCOGRA ও iTech Labs-এর মতো স্বীকৃত সংস্থা pgbet-এর গেমের ন্যায্যতা নিয়মিত যাচাই করে। প্রতিটি গেমের RTP তথ্য গেমের বিবরণে পাওয়া যায়।

বয়স সীমা

pgbet কঠোরভাবে ১৮+ নীতি মেনে চলে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ককে অ্যাকাউন্ট খুলতে দেওয়া হয় না।

pgbet পরিবারে যোগ দিন

৫ লাখেরও বেশি সদস্যের সাথে আজই যুক্ত হন

pgbet-এ নিবন্ধন করুন, ওয়েলকাম বোনাস পান এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

ওয়েলকাম
বোনাস সহ শুরু
বিকাশ
নগদ ও রকেট
নিরাপদ
সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্ম
২৪/৭
বাংলা সাপোর্ট

সচরাচর জিজ্ঞাসা

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বিষয়ে সবচেয়ে বেশি জানতে চাওয়া প্রশ্নের উত্তর

pgbet-এ অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার দুটো আলাদা পথ আছে। সাময়িক বিরতির জন্য – অ্যাকাউন্ট সেটিংসের "দায়িত্বশীল খেলা" সেকশনে গিয়ে "সেলফ-এক্সক্লুশন" অপশন বেছে নিন। সেখানে ৭ দিন, ১ মাস বা ৬ মাস পর্যন্ত বিরতি নেওয়ার অপশন আছে। এই সময়ে অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না এবং কোনো লেনদেনও হবে না। স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে (support@pgbet.express) সাপোর্ট টিমকে জানান। অনুরোধের সাথে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যদি কোনো ব্যালেন্স থাকে, সেটা উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে। সাধারণত অনুরোধ পাওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয় এবং নিশ্চিতকরণ এসএমএস পাঠানো হয়।

pgbet-এ ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তনের নিয়ম নিরাপত্তার কারণে সরাসরি অ্যাপ থেকে করা যায় না – এটা সাপোর্টের মাধ্যমে করতে হয়। মোবাইল নম্বর পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। পুরনো ও নতুন নম্বর উল্লেখ করুন। পরিচয় নিশ্চিত করতে জাতীয় পরিচয়পত্রের একটি ছবি চাওয়া হতে পারে। যাচাই হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নম্বর আপডেট হয়ে যাবে। নামের ক্ষেত্রে একটু বেশি যত্নশীল হতে হয়, কারণ নাম KYC-তে পরিচয়পত্রের সাথে মিলিয়ে দেখা হয়। NID-তে যে নাম আছে সেটাই অ্যাকাউন্টে থাকা উচিত। পরিবর্তনের জন্য NID-এর কপি সাপোর্টে পাঠালে তারা যাচাই করে আপডেট করে দেবেন। কোনো তথ্য পরিবর্তনের পর লগইন সেশন রিফ্রেশ হতে পারে – সেক্ষেত্রে আবার লগইন করলেই নতুন তথ্য দেখাবে।
লাইসেন্সপ্রাপ্ত
256-bit SSL
বিকাশ / নগদ
২৪/৭ সাপোর্ট
৫ লাখ+ সদস্য
English